موابيلي والجوال قمة السخافة وحماية هيئة الإتصالات الأكبر سخفاً

[هبس]

[align=center]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

منذ زمن بعيد وانا استخدم جوال الاتصالات قبل وبعد المنافسة الغير مجدية

ومنذ أن كانت دقيقة الاتصال بـ 1.65ريال وانا عميل لشركة السرقات آسف( الاتصالات )

ومنذ ذلك الحين وفاتورتي في تنامي وزيادة فكل فاتورة تكون أكبر من أو يساوي الفاتورة السابقة

والأسعار في انخفاض والفاتورة تزداد يوما بعد يوم وكأن الاتصالات تقول لي سالبينكم سالبينكم مافيه فكه

المهم ومع عبودية الاتصالات واستغلالها سمعنا خبراً يلوح في سماء السعودية الا وهو ظهور منافس سوف ينهي

هذا الاستغلال ويريحنا من شركة السلب والنهب و وأحسسنا ان شركة السرقات سوف تعض اصابع الندم على ذلك

اليوم الذي استغلت فيه هذا الشعب المسكين .....

وظهر المنافس الضعيف المسكين والذي لا يملك القدرة على المنافسة ولا يستطيع الوقوف على قدمية وانما يترنح يمنة ويسره

كان هناك بعض التحسن ولكن ليس على المطلوب ,,

ومما تجدر الاشارة اليه انه قد ظهر مع هذه المنافسة جهاز جديد

اسمه هيئة الاتصالات فماهو دور هذا الجهاز ياترى ...

دور هذا الجهاز هو حماية هاتين الشركتين من المستهلك

وايقاف نزول اسعار الخدمات المقدمة من هاتين الشركتين لكي لا يستغلمها المستهلك ..

وهيئة الاتصالات قد منعت شركة الاتصالات عندما قدمت تخفيض

لسعر رسائل الوسائط من 55هلله الى 25 هلله حماية لدراهم الشركات

المهم مالكم بالطويلة ....

مثل ماقلت لكم اني تعبت من فواتير شركة الاتصالات والتي دائما في زيادة

ولا تعرف التوقف عند حد معين بل هي كل يوم الى الاعلى

واجي مره من المرات واشتري شريحة موبايلي علشان الانترنت

قلت بجرب هالشركة الشابة ممكن تكون افضل من تلك العجوز اللئيمة

المهم ياطويلين البقاء والسلامة وابلش بهم كل شوي واقف الاتصال

واتصل عليهم واقعد لي شوي ما احد رد على وماتدري الا الاتصال منقطع

كأني اتصل على واحد ماعنده شبكة المهم كل يوم وانا واياهم هوش ومهاوش مانفع

المهم عرفت انه شركة فاشله وماهي قادرة تقدم خدمة تستحق الثقة

راحت الايام و وانا كره موبايلي وفاتورتي مع الاتصالات في زيادة لا نقصان

وقللت اتصالاتي لكن الفاتورة تكبر كأنه عمر انسان طلعت شريحة ثانية علشان اخفف على الاولى ما تغير شي

بس بدال مايجيني فاتورة صارة فاتورتين الاوله فوق 800 والثانية فوق 300 عزمت على تحويل الرقم الرئيسي على موبايلي

وترك الاضافي على الاتصالات عن عينه واذنه

المهم صفيت الحساب ورحت لموبايلي وقلت بنقل لكم قالوا ياهلا بالنقل

(طبعا الاتصالات مخصصين موظف للي يصفون من كثرهم ) وموبايلي كل اللي عندهم ينقلون

من المصادفة اني انا وواحد من ربعي قدمنا بنفس اليوم وبعد يومين جاني رد انه تم رفض طلب التحويل ..

واتصل على موبايلي قلوا رقم البطاقة غلط

قلت ياحبيبي رقم البطاقة صح وامليه عليه قال صح وارجع واتصل على العجوز (الاتصالات )

قال الموظف الرقم غلط قلت حبيبي على هنود هذا اسمه تعقيد ما فيه رقم غلط

قال كم رقمك قلت هذا هو قال والله صح قلت معي علم انه صح وادري انكم تبونن اهون لكن ماني مهون ناقل ناقل بإذن الله

(( خويي اللي قلت لكم رفضو طلبه بنفس الحجة ان الرقم غلط ))وكرر لين نقل (( وين هيئة الاتصالات عن التلاعب ,,

المهم اعدنا المحاولة لين نقلنا لموبايلي... بصراحة الخدمة مش حالك مامن تغطية بالمخيم بالطرفية اعتمد على العجوز لأن موبايلي ما يشتغل

وبنشوف فرق الفاتورة ونفيدكم لكن الأهم من ذلك وشو .....

اتصلت على موبايلي قلت اذا كنت في مكان ماتغطيه موبايلي واريد استخدم تغطية الجوال

((( قالوا ما ينفع ابدا ))) قلت ليش قالوا هذي اتفاقية وانتهت

قلت لو اطلع برا اشتغل مع شركات ثانية وهنا ما يشتغل وش الكلام هذا قال العلم اللي وصلك ..!!!!!!!!!

اصبرو تجيكم الطامة

وقاعد قبل شوي احاول ارسل رسالة وسائط واشوفه رافض حاولت ثم حاولت ما يرسل

واجيك واظرب رقم الخدمة 1100 واطلب المأمور لأني ناوي اهاوش

قلت ليش احاول ارسل وسائط ما يقبل قال على اي شبكة تبي ترسل

قلت الجوال

قال ما ينفع وسائط ماترسل الا على موبايلي والجوال ما يرسلون الا على الجوال

قلت هذي سخافة قال والله ما فيه اتفاقية قلت لو ارسل برا تمشي قال ايه قلت وهنا ماتمشي قال نعم

قلت والله الشرهه ماهي عليكم لكن الشرهه على هيئة الاتصالات اللي تعتبر نفسه جهه تخدم

البلد وهي تخدم نفسه بما تأخذه من هالشركات ولا هي داريه عن البلد

كيف شركتين في نفس البلد يرسلن برا السعودية ولا يرسلن لغيرهن داخل السعودية

من سبب هذا الفشل والى متى هذا الفشل

هل هي هيئة الاتصالات

ام من في نظركم

وتقبلوا شكري

هبس [/align]

[هادي الطبع]

هي اتفاقيه خله تجي زين وتوريك الشغل زين مب خربطه

[وليد الطريقي]

اخي الفاضل هبس أو اليمن السعيد ؟

لقد لمست على الجرح ان بقينا في الاتصالات فالفاتورة سوف تقصم الظهر وان نقلنا للعله الثانية فالتغطية ولا بريال

حقيقة امر مؤسف لا نعلم أين نذهب ولكن املنا بالله اولاً ثم بزيـــــــــــــــــــــــن التي يتوقع لها الجميع التفوق والى ان تظهر ملامح زين سوف نبقى في عجوزنا ونتحمل

تحياتي لك ,,,

[هبس]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هادي الطبع     هي اتفاقيه خله تجي زين وتوريك الشغل زين مب خربطه

هادي الطبع مرحبا بك

اخي هل نضمن ان تكون زين ازين من اللي قبله

ام سوف يقال لها اسكتي وسوف تشبعي

وما ذا سوف يكون دور هيئة حماية شركات الاتصالات من المستهلكين

أمر مؤسف هيئة المفروض أن تخدم المستهلك وتلزم الشركات بأمور من صالح

المستهلك لكن للأسف كان دورها على العكس من ذلك

[كامل2000]

لعل شركة زين تغير المسار

[Queen of buraydh]

املنــا بشركة زيـــن كبير ..

[ابونورة]

بالفعل قمة السخافة والسبب ليس من الشركتين بل من هيئة الاتصالات الغير موقرة والتي تهتم فقط بتعظيم ارباح الشركتين ولو على حسب المواطن والمقيم المسكين .

وإلا ما معنى تزيد ارباح الشركتين بشكل غير مسبوق والأسعار مكانك سر أو تخفيضات للعب على الذقون فقط

فمثلا شركو موبايلي ارباحها لعام 2007 م 1380 مليون ريال أرباحاً صافية (مليار وثلاثمائة )
والاتصالات السعودية ارباحها بلغت 34,458 مليون ريال أرباحاً صافية (اربعة وثلاثون مليار ونصف تقريبا)

ومما يثير السخط على شركة الاتصالات السعودية العرض الحالي للمشتركين الجدد أو المحولين من موبايلي بإلغاء الرسوم الشهرية بينما المشتركين القدامى لا بواكي لهم بل بالطقاااااااااق على قولتنا بالشعبي .

لله المشــتكى أما هنــا فلا سامع لشكواااااااااااك ،،

[الكبري]

الشركة العجوز تقدم خدمة معقولة عند تلك الأخرى التي لم تجد ما تسوق نفسها به سوى نادي ..

الشركتين لم يصلن لحد المتطلع إليه لا من ناحية الجودة ولا من ناحية السعر ..

فما زلنا ننعم بأسعار ملتهبة ..

ولا حول لنا ولا قوة ..

ربما الشركة الجديدة وهي عريقة في هذا المجال تقدم خدمة تشعرنا بجمال المنافسة ..

لكم أطيب المنى

[صاحي ورايق]

[align=center]هذا قدرنا يالسعوديين .. من جفرة الجوال لدحديرة موبايلي .. ويا قلب لا تحزن .
قصة معاناتي مع شركة (موبايلي ) اللي بغيناهم عون .. فكنا كمن يستجير من الرمضاء بالنار .
عانيت الكثير مع هذه الشركة وقبلها الأم ههه
حصلت لي قصه معهم عندما قمت بإسترجاع حقوق أحد قريباتي وكان الجوال بإسمها وسرقوني وأنا غير قادر على إظهار الحق بما إني أمام قضاتهم وفي عقر دارهم .. لكن الوعد يوم الحساب !
يقولون لي أن مشكلتك قريبتك تصدر موافقتها من الرياض يا أما إنك تروح تراجع هناك أو تنظر حتى يأتيك الفرج .
ونحن الأن لنا أربع شهور والفرج ينظر لنا من بعيد ويصدر ضحكاته السخرية الموجهه لنا !
عندما أتذكر موقفي ومعاملتهم لي وسبب إصراري بأخذ حقوقنا منهم أشعر بأنني مغفل وأحمق عندما يأتون لي بالتبريرات الماصله منهم ... وهذي حقيقة لا يضيرني أن أعترف بها .
ولا أعفي من اللوم كل من أمتدح وأثنى على هذه الشركة المذكورة في النت حتى ظننا أنهم المنقذون من جشع الشركة المنافسة .. وإذا بعوير أخو زوير .
المهم أن لا يقع غيري في ذات الفخ في مواعيدهم المزيفة .. والأهم أن يعرف الجميع مدى دناءة الشركة المذكورة .. وإستغفالها العملاء عبر عبارات مبهمة .. وحجب معلومات متعمده .
والأهم من كل هذا ؟
من يشتري مني خط موبايلي ببلاش ؟؟؟؟ وعشان أغريكم أكثر
تجي مع الخط مكالمات ورسايل غرامية مجانية من ثور من ثيران موبايلي << أفهمها يا فهيم
وترى البيع لأرخص سعر ... وللجادين فقط !

دمت يا هبس[/align]

[هبس]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وليد الطريقي     اخي الفاضل هبس أو اليمن السعيد ؟ لقد لمست على الجرح ان بقينا في الاتصالات فالفاتورة سوف تقصم الظهر وان نقلنا للعله الثانية فالتغطية ولا بريال حقيقة امر مؤسف لا نعلم أين نذهب ولكن املنا بالله اولاً ثم بزيـــــــــــــــــــــــن التي يتوقع لها الجميع التفوق والى ان تظهر ملامح زين سوف نبقى في عجوزنا ونتحمل تحياتي لك ,,,

كثيرا ما نلمس الجرح ونادرا ما يلتئم

اخوي وليد أشكر لك هذا المرور العاطر

هل شركة زين سوف تستطيع خرق الاتفاقية مع هيئة الاتصالات وترينا عروض مميزة ترضي العميل

أم أنها سوف تدخل هذا المنافسة الصورية وتتمتع بأرباح الشركتين السابقتين وترضي هيئة الاتصالات

هل زين سوف تنظر للبعيد وتجعل العميل امام ناضريها أم انها سوف تجعل هيئة الاتصلات والخمول داخل ناضريها

ماهو الدور الحقيقي لهذه الهيئة المزعومه هل هي مجرد جابي للضرائب
من هذه الشركات فهي حريصة على زيادة ارباحهما لتزيد بذلك ضرائبها

أم انها تنعم بالاكراميات المتتابعة لتبقى مغمضة عينيها ومرضية لمكرميها


سؤال مهم لماذا لا يمكن لمستخدمي احدى الشركتين ارسائل رسائل الوسائط لمستخدمي الشركة الثانية ((هل هي منافسة اطفال ))

ولماذا حينما تريد تحويل خطك لموبايلي ترفض الاتصالات بحجة عدم تطابق رقم البطاقة..!!
مع انه متطابق وبعد ان تكرر المحاولة يقبل ذلك الرقم (( ويتكرر ذلك للكثير من المحولين الى موبايلي ))..!!
اين الهيئة والرقابة - مع العلم ان التحويل عن طريق لهيئة- هل الهيئة شريك للاتصالات ؟؟ دنيا العجايب

[هبس]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كامل2000     لعل شركة زين تغير المسار

اهلا بك اخي كامل

نتمنى ذلك ولكن هل سوف تكون هناك منافسة ام ان المسألة سوف تضل كما هي

وان الغد لناظره قريب

[هبس]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Queen of buraydh     املنــا بشركة زيـــن كبير ..

مشكوره اختي واتمنى ان لا تخيب هذه الامال كماخبت من قبل

واعتقد مادام <<<هيئة الاتصالات هي المدبر فلا فرق فالسرق سرق ومافي الفشل فرق>>>

[هبس]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابونورة     بالفعل قمة السخافة والسبب ليس من الشركتين بل من هيئة الاتصالات الغير موقرة والتي تهتم فقط بتعظيم ارباح الشركتين ولو على حسب المواطن والمقيم المسكين . وإلا ما معنى تزيد ارباح الشركتين بشكل غير مسبوق والأسعار مكانك سر أو تخفيضات للعب على الذقون فقط فمثلا شركو موبايلي ارباحها لعام 2007 م 1380 مليون ريال أرباحاً صافية (مليار وثلاثمائة ) والاتصالات السعودية ارباحها بلغت 34,458 مليون ريال أرباحاً صافية (اربعة وثلاثون مليار ونصف تقريبا) ومما يثير السخط على شركة الاتصالات السعودية العرض الحالي للمشتركين الجدد أو المحولين من موبايلي بإلغاء الرسوم الشهرية بينما المشتركين القدامى لا بواكي لهم بل بالطقاااااااااق على قولتنا بالشعبي . لله المشــتكى أما هنــا فلا سامع لشكواااااااااااك ،،

تشرفنا ابو نورة بمروركم وانور الموضوع بحظوركم

اخوي ابو نورة فعلا ارباح بالعلالي وخدمات سيئة وتغطيه قبيحة خصوصا موبايلي

وخلنا نقول ماهي مشكله الارباح لكن ودنا نعلاف تادور الحقيقي لهيئة الاتصالات ..,,

وماهي المهمات التي تزاولها وماهو المطلوب منها

هل هي لخدمتنا ام لخدمة الشركات التي تأكل الكثير ولا تقدم ولا حتى القليل

وانا اللي قاهرني وباط كبدي هالمنافسة السخيفة

لا يسمح لك باستخدام تغطية الشركة الاخرى !!!!!!!!!!!!!!

ولا يسمح لك برسائل الوسائط للشركة الاخرى !!!!!!!!!!!!!!!

اما بالنسبة للعرض السخيف المقدم من شركة الاتصالات فقد اتصلت عليهم وقلت لهم وش هالخربطه والبياخة الي انتم مسوينه عرض للي برا واللي معكم من سنين ماله شي

بصراحة انحرج وقال لا ماحنا مخلينكم انتم الخير والبركة وفيه عرض لكم ,, قلت متى قال خلال الشهر هذا ... والى يومك لنا شهرين ما شفنا شي

المهم انه خربطه فاضيه واسترح

[ممكن اكون بكونك]

وكلا الشهابين ضراط ولكن *** شهاب الدين اضرط من اخيه

[علشانك بس]

[align=center]

اقتباس: وعشان أغريكم أكثر تجي مع الخط مكالمات ورسايل غرامية مجانية من ثور من ثيران موبايلي << أفهمها يا فهيم

ههه قووووية هذي ,,,
هبس في اليمن السعيد << احس اسمك الكامل كذا ,,
انا عن نفسي من عرفت الجوال وانا ماغيرت عن الشركة العجوز ,, ماجربت لاموبايلي ولا غيرها ,, لكن الشركة العجوز اكلتنا وجحدتنا الصراحة ,, قبل شهر مسددة فاتورة بـ 400 ريال وامس مصحيني الظهر من النوم برسالة بفاتورة بمبلغ 400 ريال بعد ,, انا مدري من وين جت هالأربع مية ,, اشك ان شغالتنا تكلم فيه الفلبين وانا مدري ,, الله يقطعهم ماسلمنا حتى من الجوالات ,,
فتكوووو بعافية ,,,[/align]