زائر الليل

شكرا لإضافتك والتي تمثل نموذجاً لكيفية تعامل الشركات مع المستهلك

تقبل تحياتي ,,

[align=center]ولاتهون مشاعل الخليج بس تدري وش الطريقه الزينه؟
رح اشر جهاز بدون ضمان احسن لك لانه لاخرب بتزينه بــ 50 او 100 ريال وانت واقف وبلا ضمان بلا خرابيط لا الي بضمان يزود 300 ريال واتحدى احد صلح جهازه باكثر من هالسعر الا اذا انكسر واذا انكسر الضمان مايشمله
شف الضمان يرصونك والمفروض نظاما مدة صيانة الجهاز تعدى 48 ساعه يعطونك جديد لو يشرون بس ماعندك احد يطالب الصراحه
ابو عابد ريح مخك ولا ترسل لاني واثق من رد الشركه قد حصلت لي بمشاعل الخليج والمسئول هناك سوري مدري لبناني ويقول جهازك يبي 3 ايام وجلس خمسه
مع اني معي جهاز احتياطي الا اني قلت منيب طالع الا معطينن جهاز ويوم بلشو بي قال تعال بكرى خذه وبعد التردد عليهم 4 ايام ويوم استلمت جهازي بعد الصيانه قلت تبون جهازكم تعالو لي بالاستراحه وخوذوه
والي الحين جهازهم بالاستراحه الفيصليه نظيف[/align]

الحنتريش

رأيك هو الأقرب للصواب فذات مره انكسرت شاشة الجهاز وعندما ذهبت به قالوا قيمة اصلاحها 300 ريال بينما في المحلات العادية بـ 150 ريال فاضطررت إلى اصلاحه بالمحلات العاديه والتضحيه بالضمان الذي لن يزيد من قيمة الجهاز بهذا الفارق الكبير


تحياتي

ارسلت مساء امس فاكس للشركة واتمنى ان يأتي منهم توضيح


ساوافيكم بما يستجد ان كان هناك من جديد



تحياتي للجميع