قمة التخلف وعدم المصداقيه و احترام العميل. العميل دائماً على حق ولكن عند هؤلاء المتخلفين الحال ليس كذلك. وبالمناسبه أذكر حادثه حصلت في مركز كبير في أمريكا عندما اشترت عجوز ينطال لحفيدها الصغير، وبعد عام عادت العجوزبالبنطال للمركز تدعي أنه أصبح صغيراً على حفيدها، فقام المركز باستبداله دون مناقشه. طبعاً تعلمون أن الطفل نما والبنطال من كثرة الغسيل انكمش. ولكنهم لم يذكروا هذه الأسباب وانما أخذو بكلام العميل على محمل الجد واستبدلوا البنطال.

ابي هاذا وين حمايه المستهلك عنه اكستر وغيره انتهت بمحضر من الشرطه وبس ليش مايغرم عشان يعرف يلعب علا الناس

بعييييييييييد والله فيه سوري غشاش انتبهو يالربع

اسعى وراء حقك ولا يضيع ..............وعساك على القوه وبالنسبه للتلفزيون انا لي سنه مشتريه تلفزيون lcdمن سوني برافيا من العمار بالخبيب وكان مسوي عرض والحمد لله للحين شغال وماعندي مشاكل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أتمنى إن تكونوا بصحه وسلامه




بسم الله الرحمن الرحيم


هام جدا لمن أراد ان يشتكي على أي خدمة داخل السعودية


يا جماعه انا جربت واشتكيت شركة عشان جوال كان خربان بمجرد الاتصال على الرقم التالي بعد ما اشتكيت الشركة اتصلوا فيني واترجوني اني الغي الشكوى واعطوني جوال جديد بدل الي عندي


لانه في حال عدم رد الشركة على الشكوى تقوم وزارة التجارة بإيقاف الحاسب الالي للشركة يعني ما في اية معاملة في دائرة حكومية تتم للشركة مثل مكتب العمل , الجوازات , تصديق الغرفة التجارية .....الخ




للإبلاغ عن مخالفة تجارية


بالمملكة العربية السعودية


الرقم المجاني


8001241616


والمخالفات تعنى زيادة الأسعار / انتهاء تاريخ الصلاحيه/ عدم اصلاح اية جهاز عليه ضمان مثلا جوال, سيارة او غيره


الأمتناع عن البيع / قذارة المحلات / عدم نظافة الأطعمه / و اى شئ مشابه


وهناك طريقتين


الأولى الاتصال على الرقم المجاني أعلاه


أو تعبئة النموذج على الرابط التالي


http://www.commerce.gov.sa/mok2/form.asp




هذا الكلام منقول
وجزاك الله الف خير على التنبيه لأني ناوي امر عليهم واشتري شاشه منهم
بس ماتوقعتهم كذا ابدآآآآآآآآآآ

اي حماية مستهلك حماية مستفيد

حسبنا الله ونعم الوكيل
اثباتات وادله واوراق سليمه %بس المصيبه ان طلعو منها وصارت الدعوى اعتذار وتصليح العطل
والله من الغثى
صوره مع التحيه ل............( حماية المستهلك)

يمديك تبلغ عن مخالفه تجاريه
على الرقم المجاني والذي سبق ذكره

تم التبليغ بذلك ولك جزيل الشكر

نصيحه اخويه احذرووووو اكسترااا وساااااااااااااااااااكو
بالذاات ساكو... اسعارهم اضعاف مضاعفه عن السوق واذا الله اراد واشتريت تاكد ان بضاعتك سليمه حكايه ضمان انساااااااااااااا حتى لو قاالو لك
الان اصبح شعار معظم المحلات التجاريه ضحك على المستهلك الضمان ماهو الا حركه تسويقيه لاي سلعه....انا اكرر تحذيري من ساكو الي يبي يشتري شي لايصدق كلامي يروح يتاكد من اسعارهم واسعار المحلات الي برى لايقول لي ماركه مختلفه يقارن بنفس الماركه......... انا اتكلم عن تجربه مريت فيها من ساكووو واكسترا...دعايات انهم الارخص طبعا لن بكون هناك احد يحاسبهم على كذبهم مهما وصل.............

عندي لك شركه ممتازه:
Lg
بطريق المدينه عندهم تلفزيونات حلوه وجميله
وبعدين لازما نظام قديم
الان النظامlcd
اما موضوعك اعتقد انك تقدم خطاب مع صور الفواتير لفرع وزارة التجاره ببريده
كمل موضوعك مع اكسترا لا تتركهم حتى تعطيهم درس ماينسونه ابدا