|
قصة من رحم المعاناة ،، الاتصالات السعودية إلى اين المسير ..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
>> مدخل : انظممنا لقوافل المنظمين ، لعرض الاتصالات السعودية ، برودباند جود ، وما إن رفعت سماعة الهاتف ، لطلب رفع السرعة والتحويل إلى الباقة الجديده ، إلا وجوالي يشير إلى ورود رسالة ، عزيز العميل نعتز بخدمتكم و جاري تنفيذ الطلب . >> الموضوع << بعد أن قمت بإدخال باقة بردباند جود بسرعة اربعه ميجا ، استمتعت بسرعة ٤ ميجا خلال اسبوعين فقط . بعدها تردى الاتصال عندي والسرعة ، واصبح يقطع اكثر من أن يشبك ، قلنا ممكن عليه ظغط خلال هذه الفتره . لم آولي الأمر اهتمام ، وتوقعت أنها مشكلة الجميع واقع فيها ، لكن في احدى زياراتي لأحد اقاربي ، اخبرني انه ادخل خدمة برودباند جود ، وأن السرعه عنده خيالية ، وأنها لا تنزل عن ٣٥٠ ميجا ، لا سألو عن حالي حينها . قمت بعدها بالاتصال بـ ٩٠٦ ، وكالعادة تنتظر عشر دقائق وآكثر ، فصبرنا وتحملنا ، حتى رد علينا الموظف ، اخبرته بالمشكلة ، فقال سوف اعيد تحديث لك ربط البيانات من جديد ، وفعلاً بعدها ارتفعت السرعة لي ٤ ميجا ، لكن للآسف لم تتعدى عشر دقائق حتي عاودت كما كانت من قبل . تكرر اتصالي بـ ٩٠٦ ، ويفعلون معي مثل هذا الحل مع كل اتصال ، وعلي هذه الحال آكثر من ثلاثة اشهر ، بعدها نفذ صبري ، وقمت برفع بلاغ بوجود عطل . اتاني الفني ، واخبرني بوجود عطل في الكيابل ، وأنه سيحول البلاغ للمختص . تفاجأة برسالة تقول ، تم صيانة الخط ، بعدها قمت برفع بلاغ ، فوصلتني رسالة تفيد أن الفني ........ ، هو المكلف بحل مشكلتك ، لكن للآسف اصبح أنا من يبحث عن الفني ويتصل عليه ، وهو لا يرد ، فتفاجأة برسالة تقول أن الفني قد قام بزيارة الموقع ، وأن العطل من التسليكات الداخلية ، ذهلت ، الفني لم يقوم يزيارة الموقع ، وعلاوه على ذلك الفني السابق قام بقياس الاشارة امامي ، ولم تعطه إلا ١ ميجا . قمت ، بالاتصال مجدداً ، لكن لا فائدة .. مللت من الاتصالات ومللت من العكوف على الهاتف لانتظار رد الموضوف ، وآتحين اقرب فرصة ، لشركة عذيب أو موبايلي بردباند ، تتوفر في منطقتي . مخرج >> الاتصالات ، كم سلبتي وكم اخذتي ، ولم نعترض ولم نشتكي ، لماذا هذا الجحود والنكران ، ولما كل هذا الاستغلال ، خذو منا ما تريدون لكن اعطونا ما نريد . |
الشكوى لله اذا مافي غيرهم
قال وش حدك على المر قال اللى امر منه صابر ال فكر موعدكم الجنة تقبل مروري يارقي الفكر |
[align=center].
. :( ذكرتني فينا قبل الإمتحانات , صار يقطع كل دقيقة , تأشر اللمبة أحمر وأخضر . . شي مش طبيعي .. بعد الشكاوي والـ 906 ,, أعطونا مودم من عندهم جديد .. برضو نفس الحالة قالوا غيروا الأسلاك .. غيرناهم ... برضو نفس الحالة ... :( أعطونا مودم ثاني ... برضو نفس الحالة ... :( , فجأة تصلح ... :) مع الإتصالات . .. ماينفعك إلا الصلاة ودعاء الوالدين .. [/align] |
اقتباس:
شرفت .. |
اقتباس:
صلاة ممكن ، دعاء الوالدين هذي من سابع المستحيلات ، أنا شاك إن كل هالبلاوي والمشاكل بالاتصال ، من دعاء الوالدين . شرفتي .. |
| الساعة الآن 09:59 am. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Alpha 1
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by
موقع بريدة