تؤكد الدراسات العلمية أن 85% من نجاح العمل يتعلق بحسن التعامل مع العملاء..
وربما فريال كانت مفيدة في هذا الجانب في كسب العاملات وتحبيبهن بالمحل
لكن هذا لايعني أن نقصر تعاملنا على وجودها... إلا إذا وجدنا تعامل مناقض من الموجودات .. وهذا مالم تذكره الكاتبة
ومثل ماقال الأخ عبدالله الحلوة... أن بعض العملاء يقوي الموظف على رب العمل... ويخسر بذلك الجميع