موضوع جيد ..
والجميع يعرف ان واجهة اي مستشفى العلاقات العامة
والفرق شاسع بين ادارات العلاقات العامة بصحة القصي بشكل عام
ولكنني سأدلي بدلوي مشخصا لحال الادارات الاهم ببريدة وهي على التوالي حسب الاهمية
وليس حسب الانجاز والايجابية والتفاعل الذي سأعطي رأيي بنهاية الموضوع
(1) العلاقات العامة بالمدير ية
يشرف عليها احد ابنائنا الاكفاء
الفريق المشارك معه متميز ( اداريا ) سلبي ( ميدانيا )
يواجه الفريق بشكل عام تدخل ( صارخ ) من جهات تقوم بدورهم غالبا مما يسبب الاحباط
لا يوجد أي تفاهم وتواصل بين منسوبي الا دارة (جميعا ) ومديرهم
مديرهم مركزي بشكل (( كبير )) مما أثر سلبا على الانتاجية
يحتاج القسم الى غربلة ودعم بالقوى العاملة المؤهلة والراغبة على يتم منحهم مميزات تميزهم عن اقرانهم لنطالبهم بعد ذلك بالايجابية
(2) العلاقات العامة بمستشفى الملك فهد
إدارة بدون مدير !!
مدير بلا موظفين !!
موظفين بلا دوام !!
دوام بلا أخلاص !!
لا .. لا .. نشر اعلامي ...
لا.. أحصائيات معلنة
لا .. عمليات تمت تغطيتها
أمر يوميا من مكتبهم ولا أشاهد ولا العامل !!
أحدهم أشاهد (( صورته )) عبر احدى الصحف بمواضيع لاتهم الصحة ولا المستشفى !!
وآ خر يقول إذا احتجتموني على الجوال ..
والثالث يقول خبر صحفي بالشهر يسكت الالسن ويعمي عيون المدير !!
مستشفى سعته أكثر من (500) سرير ويجري ( مئات ) العمليات يوميا ومع ذلك لا تشاهد الا الشكاوى والانتقاد ..
فلا ابراز للايجابيات .. ولا تغطية للمنجزات .. ولا أبراز للاحصاءات..
(3) العلاقات العامة ببريدة المركزي
أنتقل صك الملكية من فهد العبيد الي حمد الوشمي .. !!
ولم تتغير السياسة ..
على الرغم من حب احمد العمر للاضواء والطهبلة ..!!
إلا أنه إستكان على مدير الخدمات (البليهد) من ناحية الاستقبال والمراسم والمناسبات وأبدع فيها..
ولكنه اعلاميا كالصفر على يسار المليون !!
( 4 ) العلاقات العامة بمستشفى الولادة
انشط الادارات الاربع من وجهة نظر متابع ..
متواصلة اعلاميا ..
نشيطة في التنظيم والاستقبال والمراسم ..
يؤخذ تأخرهم عن الدوام الرسمي ..
مكان تجمع لبعض الموظفين والاطباء
بعدما قرأت موضوع ( الحلوة ) .. الذي أشار فيه بتواصلة معهم ..
حتم علي الفضول استشفاف الامر من موظفي العلاقات أو بعضهم بشكل غير مباشر (( شغل مباحث )) ..
وخرجت بأنه لم يسبق التواصل الشخصي او الهاتفي مع مسئولي المنتد ى !!
ولكن هذا لا يمنع من صحة كلام (( الحلوة ))
بحيث يكون متواصلا مع جهات أخرى بالمستشفى ..
ختاما أقول أن تقييمي الشخصي بحكم عملي وأحتكاكي بجميع القطاعات الصحية بالمنطقة ان الترتيب يكون \
***** 1 مستشفى الولادة والاطفال
**** 2 المديرية
**** 3 بريدة المركزي
**** 4 التخصصي
تحياتي لكم جميعا