السلام عليكم ..
قد يكون هناك بعض القرارات الأرتجاليه من بعض مدراء الفروع سواء بإجتهاد منهم أو بإيعاز من الأدارة العليا وذلك لإجبار المراجعين بالتعامل مع أجهزة الصراف الآلي
مع أن كل هذه الأمور مخالفة لأنظمة وقرارات مؤسسة النقد والتي نوهت كثيرا عن ذلك بالصحف ودعت إلى تقديم الشكاوي تجاه البنوك التي لاتتجاوب مع رغبات المواطنين
ولكن لتقصيرنا في المساهمة في تصحيح الأخطاء مقابل السعي الحثيث للبنوك في بحثها عن مصالحها على حساب راحة المراجع تتكرر تلك المشاكل وبشكل يومي
وللجميع تحياتي