أخي الكريم هذه محاولة قد تنجح إن شاء الله .... ولكنها تعتمد على الشخص الذي قام بتنزيل الويندوز ....
عندماتظهر رسالة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور اضغط Ctrl +Alt+Delete مرتين فيظهر لك مربع حوار لادخال اسم المستخدم وكلمة المرور عندها أدخل اسم المستخدم التالي
Administrator
ولا تدخل أي كلمة المرور
اضغط Enter أو ما زر الأمر الذي يعني الدخول إلى ويندوز إن شاء الله سيتم تسجيل الدخول ولك الحق عندها بتغيير كلمات الدخول لجميع المستخدمين ( ودون أن تعرف الكلمة القديمة)
جرب هذه الطريقة وبانتظار الرد
أخوك المحب ... الدمشقي