بسم الله عليك الرحمن الرحيم تبين نطلم الخدود على شأن ما وفرو لكم باص مريح ..!!؟؟ الله يصلح حالك وحالنا وجميع احوال المسلمين ... هو صحيح لك الحق بالمطالبة لكن عندك مشكلة بالصياغة الصحيحة لكتابة الشكوى !!