[align=center]أختي العزيزة سماء نجد
على مايبدو لديك برنامج يقوم بالأتصال التلقائي ويحمل إعدادات مخالفه لأعدادات اتصالك وهو من يقوم بقطع إتصالك ومحاولة الأتصال
إذا كان لديك على سطح المكتب أي أيقونه تحمل عبارة Dial قومي بحذفها من لوحةالتحكم >> إزالة البرامج
أو قومي بإيقاف البرامج التي تبدأ التشغيل مع الويندوز وإعادتها واحدا بعد الآخر إلى أن تكتشفي أي البرامج هو سبب المشكلة
وإن كان لديك فكرة عن أي برنامج او أيقونه تم تحميلها بالتوافق مع وقت بداية المشكلة فهذا يسهل الأمر كثيرا
إذا لم تستطيعي التعامل مع برامج بدء التشغيل فيمكنك تحديد إصداره الويندوز لديك لأستطيع مساعدتك بالوصول إليها
تحياتي ,,,[/align]