بريداوية .... اقتباس: 1- اصغاء , وترك التعصب بالاراء وجود التعصب للرأي .... ينهي الحوار من اوله اقتباس: - فهم المتحدث واعطائه فرصه للحديث لأن المقاطعة تعني التفكير بالرد قبل استيعاب الفكرة كاملة .... اقتباس: التقبل لكافة الاراء حتى لو كانت معارضه لأن الحقيقة كما سبق .... لها عدة اوجه اقتباس: وضعنا بعين الاعتبار انه ربما نحن المخطأين وليس من امامنا فكرتي .... صحيحة تحتمل الخطأ وفكرة غيري .... خاطئة تحتمل الصواب اقتباس: التحدث بلغه يفهمها المستمع هنا .... ينتفي الكبر والإستعلاء من المتحدث بريداوية .... إضافة رائعة اسعدني مرورك ....