هل عندك برنامج حمايه مثبت على جهازك الان اذا كان الجواب نعم احذفيه ثم عيدي تشغيل الجهاز ثم ثبتي المكافي . اما اذا كان الجوب لا فتحميل المكافي غير مكتمل او هذي النسخه لا تدعم ونديز 7 لان النافذه النتي حاطه لا تفيد عن نتيجه معينه