بالنسبة للمشكلة وحلها كالتالي
اذا كان هناك وصله تشبك بالكمبيوتر فيلزم تعريفها على مدخل اليواس بي لجهاز الكمبيوتر
لتحميل التعريف على الرابط التالي
هنا
اما بالنسبة للبلوتوث فيجب تركيب البرنامج من الاسطوانه المرفقه معه وهو تلقائيا يقوم بتعريف البلوتوث الى الجهاز