هل غيرت مزود الخدمة مؤخراً
فبعض الأحياناً يكون السبب من مزود الخدمة
وأقصد بمزود الخدمة مثل : أول نت أو سعودي أو جيل أو غيرهم من مزودي الخدمة
كذلك عدم ضبط عنوان بروكسي مزود الخدمة يكون سبباً أخر
كذلك وجود برامج حماية أو جدار ناري في جهازك من شأنها
منع الاتصال بالماسنجر متى ما كان مؤشر ومستوى الحماية فيها عالياً