عزيزي / اعرفك زين حاول ازالة انترنت اكس بلورر واعادة تثبيته من جديد اذهب الى لوحة التحكم انقرعلى اضافة وإزلة البرامج اختر اضافة وإزالة مكونات ويندوز اختر انترنت اكس بلورر وقم بازالته يقوم معالج ويندوز بازالته ثم يثبته من جديد تقبل تحياتي ....