قم بإزالة برنامج التشغيل الخاص بكرت الصوت... وإن لم يكن برنامج ينصب تنصيبا فاحذف كرت الصوت من إدارة الأجهزة في خصائص جهاز الكمبيوتر ...
قم بتوصيل السماعات الخارجية ثم ... أعد تشغيل الكمبيوتر ... قم بتعريف كرت الصوت مرة أخرى وإن شاء الله تحل المشكلة...