عندي مشكلة بالتحميل ( فرمت الجهاز ) المشكلة مستمرة

[الالماني]

السلام عليكم
أخواني الحمدالله زالت المشكلة دون تغيير نوعية الاتصال
الطريقة تم دخولي على موقع الشركة وتم تحميل رابط التحديث البرنامج حجمه 4.67 م ب الموقع sps.net.com.sa
يجب عمل فورمات للمودم بالضغط عليه من الخلف بأداة حادة مثل دبوس وبعد ذلك فصل سلك التليفون ومن ثم عمل التحديث بعد اكتمال التحديث تعمل أعدادات المودم من جديد ( الطريقة معروفة ) في حالة عدم جودة التصفح ) توضع البروكسي وهو 212.11.191.11 المنفذ 8080 وأن شاء الله سوف تزين أمورك
في النهاية أشكر كل من تفاعل معي وزودني بمعلومات أياً كانت وتحياتي لكم