اختي الكريمة
سبق وان حصل معي مثل هذة الحالة بالظبط
وشريحتي موبايلي كذلك
المهم
اني استغربت اني اشحن وتنسحب الفلوس مادري
وين تروح
بعدها اتصلت عل خدمة العملاء
واستفسرت منهم
وخبروني بان هذي خدمة عليها رسوم
وطلبت منة الالغاء نهائي للخدمة
وبعدها
رجعت الامور طبيعية
اشحن ولا يروح الشحن
حبيت افيدك عزيزتي
وبامكانك مراجعة اقرب مكتب لموبايلي او الاتصالات
هذا اذا ماردو عليك
او انك تحاولين تتصلين بوقت غير اوقات الذروة والزحمة