لم يستطع ( مصرف الراجحي ) الوفاء بالتزامه في خدمة عملائه بالطريقة التي أبتكرها والتي تعتبر حديثة بكل المقاييس وهو المصرف الذي يستحوذ على أكبر شريحة من العملاء في المجتمع السعودي . وتكمن المشكلة في وصول رسالة جوال من الراجحي إلى عملائه الذين قاموا ببيع أسهم شركة ينساب عبر نقاط البيع الإلكترونية ( الصراف الآلي ) منذ بدء البيع يوم الاثنين الماضي، مفاد الرسالة نصيا " لظروف السوق لم يتم تنفيذ طلب بيع أسهم ينساب ويمكنكم إعادة إدخال الطلب" وحتى اللحظة لم تنفذ عمليات البيع رغم التأكيدات في تلك الأيام بأن البيع تم وسوف يتم إيداع المبلغ في رصيدك عزيزي العميل بعد ( 48 ) ساعة من عملية البيع . لذا شاهدنا الزحام الكبير على أجهزة الصرف الآلي للبيع في اليوم الأول للظفر بأعلى الأسعار . ولكن شي من ذلك لم يحدث . وأشتكى عدد من المواطنين بأنهم ظلوا معلقين على مدى أسبوع كامل والآن تأتيهم هذه الرسالة لتجهز عليهم تماما في ظل هبوط أسعار كافة الشركات بما فيها ينساب.
العرض العادي
