عفواً ... هل هذا إجراء متبع لدى جميع شركات الاتصالات ؟؟

[نوره الجمعه]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخواني أخواتي الأعزاء

لدي تساءل حول دفع رسوم الاشتراك مقدم ع الفاتورة

هل حصل هذا لأحد منكم من قبل ؟
وهل هذا نظام جديد أم قديم ؟
وهل هوا حقاً نظام متبع لدى جميع شركات الاتصالات ؟
أرجو أن ألاقي رداً شافي
فقد سئمت التلاعب من قبل الشركة .؟؟

ولكم جزيل الشكر والعرفان

تحياتي للجميع



نوره الجمعه

[zoزو]

جميع الرسوم تجي ببداية الشهر الاول للفاتوره

[نبراس القصيم]

أولا ً حمدلله على السلامه وعوده مباركه


نعم هي شركة الأتصالات دائماً تأخذ رسوم الأشتراك مقدماً


لا أدري لماذا هذا الأجراء في شركة الأتصالات



فقد أسسنا هاتف ثابت مع الدي سي ال ولم يمضي سوا


15 يوما وعندما صدرت الفاتورة تفاجأنا بتحصيل

رسوم الأشتراك كامله

وعند الأستفسار قيل لنا أنهم يحصلون الرسوم كامله

ومقدماً عند التأسيس


فلو ما نحصل الأ هذا الخطأ من شركة الأتصالات

لكان الأمر هين

[نوره الجمعه]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zoزو     جميع الرسوم تجي ببداية الشهر الاول للفاتوره

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


مرحباً فيك
لكن هل تدفع رسوم شهرين والاستحقاقات
وتدفع رسوم مقدمة لشهرين آخرين مع العلم أنك مشترك قديم ولست حديث
كل الشكر لحضورك وإفادتك


تحياتي

نوره الجمعه

[غصن الرند]

مرحباَ بالأخت الكريمة نورة

استغلال شركات الإتصال مستمر ، وكما هو معلوم يتم تجميع كل ما على المشترك من مبالغ تأسيس و نحوه في الفاتورة اللاحقــة للتالية .

[نوره الجمعه]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نبراس القصيم     أولا ً حمدلله على السلامه وعوده مباركه نعم هي شركة الأتصالات دائماً تأخذ رسوم الأشتراك مقدماً لا أدري لماذا هذا الأجراء في شركة الأتصالات فقد أسسنا هاتف ثابت مع الدي سي ال ولم يمضي سوا 15 يوما وعندما صدرت الفاتورة تفاجأنا بتحصيل رسوم الأشتراك كامله وعند الأستفسار قيل لنا أنهم يحصلون الرسوم كامله ومقدماً عند التأسيس فلو ما نحصل الأ هذا الخطأ من شركة الأتصالات لكان الأمر هين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مرحباً اختي الغالية نبراس
تسلمين من كل شر والله يبارك في أيامك
لم أعلم عن هذا الأجراء ولم أسمع به من قبل
حصل سرق لي من قبلهم الدقائق بالهاتف النقال
لم تتجاوز ما حدد بالفاتورة
وحتى الرسائل وعند المراجعة يقولون أذهبوا إلى المقر الرئيسي بالرياض وقدموا شكوى
ف الفاتورة تلتزمون بتسديدها
حصل لي على مدار سنة والفواتير تأتي مبالغ فيها بشكل جنوني والله
فأنا لا أستخدم الهاتف النقال بكثرة فمركز الأبحاث بالرياض
لا ينصح بكثرة استعماله إلى للضرورة القصوى
فهوا يسبب الأورام بالرأس
المهم دفعت ما ترتب علي ووضعت حد ائتماني 650 وجت مبالغ فيها وتفوق الحد
وضعت حد ائتماني آخر 300 بعد شهر ونص جاءت الفاتورة 570
عند المراجعة مرة أخرى قالوا لا بد أن تدفعوا شهرين قدام
رسوم اشتراك وعليكم خدمة صدى
وخدمات أخرى والله لم أشترك فيها
والله حرام مافي قانون يحمي المستهلك
أم هل يلزم أن نستدعي هيئة الأمم المتحدة من أجل أن تحل مسائلنا وتحمي حقوقنا
كل الشكر لحضورك

نوره الجمعه

[نجداوي]

[align=center]الكريمه نوره

شركه الاتصالات متلاعبه تلاعب غير طبيعي بالاسعار

يعني انتي خايفه من الرسوم ولاخفتي من الفاتوره حقت استحقاق الخدمات !.؟

اهم شي مايكون اخذه منهم افاق شامل اشتري البطاقه من برى ارخص وافضل واضمن للسعر

انا افاق شامل لي سنتين وشوي لو احسب المبلغ يطلع 9 الالف او اكثر

وصرت اشتري البطاقه من برى ورغم هالشي المبآلغ اللي تجي بالفاتوره عاليه مقارنه بالخدمه

وخاصه ان التلفون خاص للدي اس ال من غير مكالمات ولاغيرها

مآلنا الا الصبر والمشتكى لله

بالتوفيق .[/align]

[نوره الجمعه]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غصن الرند     مرحباَ بالأخت الكريمة نورة استغلال شركات الإتصال مستمر ، وكما هو معلوم يتم تجميع كل ما على المشترك من مبالغ تأسيس و نحوه في الفاتورة اللاحقــة للتالية .

السلام عليكم ورحمة والله وبركاته


مرحباً بك أختي الغالية

ليس تأسيس جديد
حصل لي على مدار سنة والفواتير تأتي مبالغ فيها بشكل جنوني
وبكل مرة يخرجون بعذر أقبح من ذنب طفح الكيل
حسبنا الله ونعم الوكيل

كل الشكر لحضروك ومشاركتك



تحياتي
نوره الجمعه

[صـاحي و رايـق]

,
مـرحـباً فـيك
,
رسـوم الأشتـراك دائمـاً تكـون مجـمـوعة مع من أستهـلكـتيه من خـلال الشهـرين السابقـين
هـذا ما شاهـدته من خـلال السنـوات الماضيه
,
ومن خـلال المـبالغ الباهـضه التي يُـطـالبـونك بتسـديدهـا
إذا أنتِ متيقـنه بأنكِ لم تصلي لهـذا الحـد من هـذا الأستهـلاك
فأنـا في رمضان تم إصـداري فاتـورتي بمبلغ وقـدره (( 5000 ))
تفـاجأتُ من هـذا الظـلم
وبعـدها رفعـت بـرقـيه إلى الـرياض
وتم عـلى أثـرها مكـالمتي من قـبل أحـد المسـؤولين هُـناك
وتم تخـفيض المبلـغ إلى (( 1200 ))
حـتى بعـد التخـفيض مبلغ مُـبالغ فيه
لكـن شيء أفضل من لاشيء
وأكـيد بأن حـقـوق المستهـلك مسمى فـقـط لـدينا
لو كـنتِ غـير سعـوديه وأسمك نـوره بادغـش أو نـوره أحـمد حلمي كـان من الإمكـان أن يُـحـافـظ عـلى حـقوقـك جـميعُـها وبكمالياتُـها
لو فكـرنا قـليلاً لرأينا بأن الجـميع جـالس يسـرق من جـيب المـوطن
يتغـنون بأنه لا يوجـد لـدينا ضرائب وهـذي هي أعـظم وأكـثـر سـرقة من الضـرائب
,
,
شكـراً لكِ
,