عفواً ... هل هذا إجراء متبع لدى جميع شركات الاتصالات ؟؟

[نبراس القصيم]

أولا ً حمدلله على السلامه وعوده مباركه


نعم هي شركة الأتصالات دائماً تأخذ رسوم الأشتراك مقدماً


لا أدري لماذا هذا الأجراء في شركة الأتصالات



فقد أسسنا هاتف ثابت مع الدي سي ال ولم يمضي سوا


15 يوما وعندما صدرت الفاتورة تفاجأنا بتحصيل

رسوم الأشتراك كامله

وعند الأستفسار قيل لنا أنهم يحصلون الرسوم كامله

ومقدماً عند التأسيس


فلو ما نحصل الأ هذا الخطأ من شركة الأتصالات

لكان الأمر هين

[نوره الجمعه]

اقتباس:  المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نبراس القصيم     أولا ً حمدلله على السلامه وعوده مباركه نعم هي شركة الأتصالات دائماً تأخذ رسوم الأشتراك مقدماً لا أدري لماذا هذا الأجراء في شركة الأتصالات فقد أسسنا هاتف ثابت مع الدي سي ال ولم يمضي سوا 15 يوما وعندما صدرت الفاتورة تفاجأنا بتحصيل رسوم الأشتراك كامله وعند الأستفسار قيل لنا أنهم يحصلون الرسوم كامله ومقدماً عند التأسيس فلو ما نحصل الأ هذا الخطأ من شركة الأتصالات لكان الأمر هين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مرحباً اختي الغالية نبراس
تسلمين من كل شر والله يبارك في أيامك
لم أعلم عن هذا الأجراء ولم أسمع به من قبل
حصل سرق لي من قبلهم الدقائق بالهاتف النقال
لم تتجاوز ما حدد بالفاتورة
وحتى الرسائل وعند المراجعة يقولون أذهبوا إلى المقر الرئيسي بالرياض وقدموا شكوى
ف الفاتورة تلتزمون بتسديدها
حصل لي على مدار سنة والفواتير تأتي مبالغ فيها بشكل جنوني والله
فأنا لا أستخدم الهاتف النقال بكثرة فمركز الأبحاث بالرياض
لا ينصح بكثرة استعماله إلى للضرورة القصوى
فهوا يسبب الأورام بالرأس
المهم دفعت ما ترتب علي ووضعت حد ائتماني 650 وجت مبالغ فيها وتفوق الحد
وضعت حد ائتماني آخر 300 بعد شهر ونص جاءت الفاتورة 570
عند المراجعة مرة أخرى قالوا لا بد أن تدفعوا شهرين قدام
رسوم اشتراك وعليكم خدمة صدى
وخدمات أخرى والله لم أشترك فيها
والله حرام مافي قانون يحمي المستهلك
أم هل يلزم أن نستدعي هيئة الأمم المتحدة من أجل أن تحل مسائلنا وتحمي حقوقنا
كل الشكر لحضورك

نوره الجمعه