العودة   منتدى بريدة > منتدى المجلس العام > المجــلس

الملاحظات

المجــلس النقاش العام والقضايا الإجتماعية

إضافة رد
 
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
 
قديم 06-12-09, 12:39 am   رقم المشاركة : 1
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً
عساك تتوظف بشركة الإتصالات !!


كثيراً مانسمع او نعايش بعض المواقف التي تحدث مع موظفي شركة الإتصالات وكيف يتعرضون لهجوم شنيع من المواطنين تفريغاً لشحنات الغضب المستحقة في وقت لايستطيع فيه الموظف المسكين من الرد بما يتناسب مع الموقف ولا حتى رمي المسئولية على كامل المتسبب بها الحقيقي وهو الشركة التي لاتهتم لتقديم خدمة تناسب ماتقبضه من اموال

هذا الأمر تبادر إلى ذهني وانا اتحدث إلى عدد من موظفي 907 من اجل اصلاح ماطرأ من مشكلة على اتصالي هذا اليوم

ورغم مااكتنزه لحظتها من غضب إلا ان التفكير بما سبق ربما هو ماجعلني اتحامل على نفسي واقدر موقفهم مستشعراً مرارة الحروف بحناجرهم

ورغم قناعتي بصواب تصرفي إلا اني لازلت بحاجة إلى متنفس قبل ان يتفجر الغضب داخلي !!


كيف نستطيع التوفيق بين التنفيس عن غضب في مكانه وبين تقدير وضع موظفين مساكين لاحول لهم ولاقوة ؟




تحياتي وتقديري للجميع ,,,,







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 12:50 am   رقم المشاركة : 2
سلطان نجد
عضو قدير
 
الصورة الرمزية سلطان نجد






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : سلطان نجد غير متواجد حالياً

هذا هو الحال

لكل من هم بالواجهه

او كما قالو ( في وجه المدفع )

صحيح ان الموظف لاحول له ولا قوة

ولكن العميل لا يجد سوى الموظف كي يفرغ شحنات الغضب

فلا يستطيع ان يصل الى المتسبب الرئيسي

وبشكل عام من يتعامل مع الجمهور

فسوف يتعرض لكثير من المواقف وامتصاص غضب الآخر

سواء في شركات الاتصالات او اي شركه اخرى

وكان الله في عونهم


:


تقبل مروري , ,







التوقيع

تعرف انك عاشق عندما تتصرف ضد مصلحتك الشخصية ...

برنارد شو

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 12:53 am   رقم المشاركة : 3
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً

سلطان نجد


كلامك صحيح وهو الحاصل مع الأغلبية

لكن ماذا عن امثالي ممن لايريدون تحميل اولئك الموظفين تبعات الغضب وبنفس الوقت يبحثون عن متنفس مناسب لغضبهم ؟

تحياتي







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:05 am   رقم المشاركة : 4
@اسمـــراني
موقوف من قبل الأدارة





معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : @اسمـــراني غير متواجد حالياً

عبدالله الحلوه... هلا فيك متميزاً في تواجدك دوماً راقياً في طرحك

المُسوق او المندوب في أي شركة إن لم يكن يتصف بسعه صدر رحبه فهو فاشل في وظيفته ..لابد أن يواجه الجمهور ويستقبل كل ناضج وبذي التصرف ..فإن لم يتصف بمثل هذة الصفات فهو فاشل في عملية التسويق ولا ينفع أن يكون بإستقبال مشاكل الزبائن أو حتى بان يكون مجرد بائع جح ..!

شكراً لك






رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:05 am   رقم المشاركة : 5
سلطان نجد
عضو قدير
 
الصورة الرمزية سلطان نجد






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : سلطان نجد غير متواجد حالياً

عبدالله الحلوه

اقتباس:
كلامك صحيح وهو الحاصل مع الأغلبية

لكن ماذا عن امثالي ممن لايريدون تحميل اولئك الموظفين تبعات الغضب وبنفس الوقت يبحثون عن متنفس مناسب لغضبهم ؟

تحياتي



الحلول كثيره

فهناك تمارين اليوغا

فهي تمتص شحنات الغضب

وهناك كتابة الخواطر

فهي تعمل كمساج للاعصاب

وتريحه من ما فيه وكان الله في عون الورقه

وهناك حل اخر

وهو ان تكضم غيضك

وانصحك بالاخير

لان ليس لنا سواه اذا امتنعنا عن الحلول السابقه

كان الله في عونك






التوقيع

تعرف انك عاشق عندما تتصرف ضد مصلحتك الشخصية ...

برنارد شو

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:31 am   رقم المشاركة : 6
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً

اسمراني

لاخلاف على كلامك وموظفي شركة الإتصالات حسب ماظهر لي كان لديهم الإستعداد لتقبل كل شئ لكن ماذا عني انا فأنا لست مستعداً للتنفيس عن غضبي بطريقة خاطئه

ولا أريد ان تستغفلني الشركة بهذا الشكل ولو حتى بمنحها فرصة التنفيس بموظفيها المساكين


تحياتي







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:36 am   رقم المشاركة : 7
النبع البارد
عضو محترف





معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : النبع البارد غير متواجد حالياً

كل عام وانت بخير استاذ عبدالله

اعتقد بالشكاوي الخطية تجمع بين الثنتين ( التنفيس و اخذ حقك ) بعيدا عن التصادم مع موظفي الشركة
لكن مشكلتنا لا نمتلك نفساً







رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:44 am   رقم المشاركة : 8
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً

سلطان نجد


اقتراحات جميلة لكن اقربها للمكن هو الأخير حتى ولو كان الأسوأ !



تحياتي ,,







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:47 am   رقم المشاركة : 9
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً

النبع البارد


في السابق كنت اشاطرك هذا الوهم !

لكن بعد تجارب مريره اكتشفت بأنها ليست اكثر من اهدار للوقت وإذلال للنفس وتوليد لموجات جديدة من الغضب


تحياتي ,,,







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 02:00 am   رقم المشاركة : 10
أبو الريش
عضو قدير
 
الصورة الرمزية أبو الريش






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : أبو الريش غير متواجد حالياً

الشكوى لله ياعبدالله

الشركه تغضبنا وتحط هالمساكين بالواجهه نشرشح بهم ونهينهم







التوقيع

مُعاناتنا ليست من الدنيا


مُعاناتنا من عِرق تبرأنا منـه وشاركنا نفس الجذر
رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 02:25 am   رقم المشاركة : 11
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً

ابوالريش


ومن لغير لله نشتكي

اسأل الله ان يعدلها او يبدلها


تحياتي







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 02:50 am   رقم المشاركة : 12
yousef
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية yousef






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : yousef غير متواجد حالياً

أبا فهد :
يسعد صباحك اليوم و ودوم ،،

ليس هناك أفضل من (الكرتون ).!

لك ودي وتقديري مع سالف تحيتي






التوقيع

@yousef2to
رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 03:06 am   رقم المشاركة : 13
عبدالله الحلوه
عضو ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالله الحلوه






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : عبدالله الحلوه غير متواجد حالياً

yousef


صباحك أسعد


بكل صدق ..

لم افهم ماذا تقصد بالكرتون


ربما الغضب اذهب الفطنه


تقبل تحياتي







التوقيع


التصفيق بإخلاص خير من القيادة بلا أخلاص

رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 01:37 pm   رقم المشاركة : 14
انتظرتك
موقوف من قبل الأدارة






معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : انتظرتك غير متواجد حالياً

اقتباس:
كيف نستطيع التوفيق بين التنفيس عن غضب في مكانه وبين تقدير وضع موظفين مساكين لاحول لهم ولاقوة ؟

من الصعب فعل ذلك ..

والواجب على الشخص
أن يتعايش مع الوضع
حتى لا يصل إلي الغضب
ويفقد حينها السيطرة
على إنفعالاته ,,,






رد مع اقتباس
قديم 06-12-09, 02:04 pm   رقم المشاركة : 15
ساعات
عضو محترف
 
الصورة الرمزية ساعات





معلومات إضافية
  النقاط : 10
  المستوى :
  الحالة : ساعات غير متواجد حالياً

صديقة لي مبتعثة في سبوكان بالشمال الغربي الامريكي تقول الله يخلف على كل التقنية ومن يديرها في بلدنا وكانت تتحدث معي بعمومية قلت لها أنتي مندهشة ولكني أنا لدي كل الصدمات
ولدت هناك ودرست هناك وعرفت كل شي هناك ولكن شاء الله أن أعود الى الرياض .







التوقيع

رد مع اقتباس
إضافة رد
مواقع النشر
يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف)
 
ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع
:: برعاية حياة هوست ::
sitemap
الساعة الآن 01:02 pm.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Alpha 1
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by
موقع بريدة

المشاركات المنشورة لاتمثل رأي إدارة المنتدى ولايتحمل المنتدى أي مسؤلية حيالها

 

كلمات البحث : منتدى بريدة | بريده | بريدة | موقع بريدة