بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
تحت تنظيم
لجنة التنمية الاجتماعية الأهلية في حي الريان ببريدة .. وبالتعاون مع "
شركة الآن للتدريب والتعليم .. "
بدأت دورة :
إدارة المنظمات الخيرية المتميزة ..
للمدرب :
خالد الشبيلي ..
مكان الدورة :
فندق السلام - بريدة
أيام الدورة :
29 / 3 حتى 3 / 4 .. 1431 هـ
وقت الدورة :
4:30 - 9:30 م
تغطية || اليوم الرابع ~
الاثنين 2 / 4 / 1432 هـ
أهم المحاور التي طُرحت في هذا اليوم :
إكمالاً للمفتاح الرابع "
الاستماع إلى العملاء " ..
- بقع القهوة .
تم الحديث كذلك .. عن المفتاح الخامس من مفاتيح التميز "
التغيير في دور الإدارة "
الأهداف كانت :
- دور الأإدارة في إيجاد بيئة عمل صحية .
- القادة الصقور .
- التحديات التي تواجه الرؤساء .
- ازدواجية شخصية المنظمة .
وفيه كذلك :
- من المسؤول عن النظام ؟
- الهرم المقلوب .
- تحديات وصعوبات تواجه المدراء .
- أسباب سوء الخدمة .
- دور المدراء في إيجاد جو وثقافة الخدمة .
- البحث عن التميز .
المفتاح السادس "
تحديد الأدوار والصلاحيات " وفيه :
- رسم الحدود وتحديدها .
- ما فائدة القيم ؟
- خطوات التميز : الارتقاء بالخدمة .
المفتاح السابع "
الاستقلالية " وفيه :
- موظفو المواجهة .
سنكمل معكم غداً بإذن الله .. المفاتيح الثلاثة المتبقية ..
كما سيكون غداً .. هو الختام لهذه الدورة , وسيكون لنا تغطية تليق بهذه الدورة إن شاء الله ..
بعض الصور عن
اليوم الرابع || ~
للاطلاع على صفحة اللجنة الخاصة على الفيس بوك ||
لجنة التنمية الاجتماعية الأهلية بحي الريان ببريدة
كان معكم :
كتابة وتنسيق :
يوسف العييري - عضو
تصوير :
أحمد الغنيم - عضو
ضمن الفريق الإعلامي .. في لجنة التنمية الاجتماعية الأهلية بحي الريان
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
العرض الشجري