من يحفظ اموالنا من موظفي شركه الراجحي

[خـــــــــــــــالـــــــــد]

حدث لي موقف مع بنك الراجحي و ترددت كثيرا في ان اتطرق اليه ,, لاني قلت ربما يكون موقف فردي


ولكن بعد فترة اتضح لي ان العديد غيري تعرض ايضا لنفس الموقف

ومع ذلك لم تاتي الفرصه لذكر ذلك

ولكن الان عندما طرحت مواضيع مشابهه ساذكر مارايت من خطا وثقتنا بان بنك ضخم كالراجحي لابد ان يتابع الانتقادات وما يكتب عنه ,,


قبل حوالي سنتين اتصل علي احد موظفي البنك من الرياض وابلغني انه تم ترشيحي لللحصول على بطاقه الفيزا مجانا لمدة سنه ثم اذا اردت تمديدها بعد السنه برسومها

طبعا كما قال لي الاختيار عشوائي

وبعد سؤال احد موظفي البنك اكد لي شرعيتها و اطلعني على فتيا تجيزها

استلمت البطاقه ,, وبعد سنه تم سحب اربع مائه ريال من حسابي

200 ريال رسوم للسنه الماضيه!!!! ,,, التي يفترض انها مجانيه وبترشيح من الكمبيوتر

200 ريال رسوم تؤخذ مقدما للسنه القادمه مع اني لم اقدم طلب !!!!!

اتصلت على خدمة العملا على الرقم المجاني فوجدت تعليلات غير مقنعه

فتركت الموضوع

والمساله ليست مساله 400 ريال

بل هي مساله مصداقيه وامانه في التعامل مع العملاء خاصة وان الراحجي من اضخم البنوك

ويجب ان تكون المصداقيه والامانه شعار التعامل !!!!!