 |
اقتباس: |
 |
|
|
 |
 المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تاج القصيم
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
[align=center]
لا أحد ينكر الجهود المبذولة من جميع مستشفيات المنطقة وبالأخص مستشفى الولادة والأطفال ومستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة على الرغم من الضغط الشديد على المستشفى وقلة الكادر الطبي والفني .
ولكن الحالة النفسية التي لدى المريض أو أهله تدفعهم لعدم النظر في الإيجابيات لأنهم يريدون الخدمة كما تقدم لهم بالمستشفيات الخاصة وهذا من الصعب في ظل الكثافة الكبيرة من قبل المرضى والمراجعين.
من وجهة نظري أن إدارة المستشفى مقصرة من جهة عدم تأمين مايحتاجه المريض أو مرافقه لكي يتسنى له الإحساس بالراحة فمشكلة الغالبية وشكواهم ليست من الناحية الطبية لأن الغالب ليس لديه إلمام ومعرفة بالأمور الصحية كواقع ولكنه يشتكي عندما يقصر الموظف أو الممرض أو الطبيب بإعطاء المريض أكثر وقت ممكن للإستماع إليه ومساعدته وربما عذر العاملين الضغط وكثرة المرضى وبذلك من الصعب أن تعطي مريضاً وقتاً على حساب مريض آخر ....
ولعلي أذكرأهم الأشياء التي شابها القصور في التخصصي وإدارة المستشفى تتحمل المسؤلية والذي يعانيه جميع المرضى كالآتي :
1/ سوء التكييف بالمستشفى, على الرغم من وجود تكييف مركزي ولكن للعام الرابع على التوالي المكيفات سيئة داخل الأقسام بدرجة السموم مما لاحظت أغلب المرضى يجلبون المكيفات الصحراوية والمراوح لمرضاهم !! فهل مدير المستشفى على اطلاع بذلك؟.
2/ المصاعد, فبعد تبديلها أيام الدكتور هشام ناظرة لم تعمل جميعاً في يوم واحد !! فمستشفى بحجم التخصصي يزوره يومياً الآلاف لايعمل إلا مصعد أو مصعدين فقط للزوار ونفس الحال لمصاعد الموظفين ومرضى التنويم !! على الرغم من وجود أكثر من خمسة مصاعد في كل جهة ولكن ردأة المصاعد وصيانتها الدورية جعلت كبار السن يسلكون السلالم أو الإنتظار في الزحام من أجل أن يصل المصعد الوحيد لمدة تصل النصف ساعة أحياناً فهل سعادة المدير يعلم بهذا الشيء؟.
3/ فمستشفى بهذا الحجم من الأهمية ينام مرافقي المرضى على الأرض ! ليس خبراً عادياً ولكن الواقع فرض نفسه وجعل أكثر المرافقين ينامون على السيراميك فما هو موقفك عندما يقول لك الموظف نم على الأرض؟ بالطبع شيء عظيم فدولة لم تقصر حسب ماذكره الأخوان في الأعلى ولاتجد أسرة مرافقين كافية بعدد أسرة المرضى على الرغم عدم حاجة بعض المرضى لمرافقين ولكن يجب أن يكون هناك عدد احتياطي في حالة الحاجة إلى مرافق يقدم له سرير.
4/ نقص بعض الأدوية وبعض المستلزمات الطبية كالعدسات مثلاً مما يضطر بعض المرضى لأخذ وصفة من القسم وشراء العلاج المطلوب من الصيدليات الأهلية على حسابه الخاص.
5/ نقص حاد في الشراشف والبطانيات والمخدات فتجد غيار السرير كل ثلاثة أيام !! وحجتهم عدم توفرها أو في الغسيل !! فدولة البترول لاتجد بطانيات ؟.
6/ شكوى المرضى والمرافقين من التغذية وبعض القصور في الوجبات ولعل المياه الصحية لاتقدم إلا في وقت الوجبات !! فهل يعقل أن المريض ينتظر الماء من الوجبة إلى الوجبة؟.
7/ يوجد قصور بالنظافة وخاصة أعزكم الله دورات المياه, وايضاً عدم وجود المناديل عند المرضى.
وهناك الكثير التي تنقص الصرح الطبي ولو تمت توفرها وتقديمها بصورة متكاملة فلن ترى أي شكوى من قبل المرضى وأهاليهم, فمجهود موظف أو ممرض أو طبيب لايمكن أن يدوم إلا أن يدعم الجميع لتقديم خدمات راقية ولعل أسلوب التحفيز ربما مفقود ....
هذا مارأيته طوال السنوات عندما كنت مرافقاً وتكرار الزيارة للمستشفى.
تحياتي للجميع[/align]
|
|
 |
|
 |
|
اخي تاج القصيم كلامك على العين والرأس
كلامك غلبه واقع لا يستطيع احد انكاره كالتكيف والمصاعد
اما باقي ماذكرت من ناحية اسرة المرافقين فالمستشفى الأن بدأت تأمين اسره للمرافقين
اما الاطباء والتمريض فهي مشكله من الوزاره فيوجد نقص بالكادر الطبي والتمريض !
هل تعلم اخي أن اغلب الأطباء يكون لديه عياده وقبلها يأخذ جوله
على المرضى المنومين فلا يوجد لديه طويل للأستماع لكل مريض !
وهذي مشكلة الكادر الطبي
اخي كلامك بالعامه مفيد ويفيد المواطن .
جزاك الله خير وهذا هو النقد المطلوب .
العرض المتطور
