أخي الكريم هل للبرنامج رمز بجوار الساعة ( عند رموز البرامج التي تعمل في الخلفية ) فإن كان له رمز تستطيع وبكل سهولة الضغط عليه بالزر الأيمن واختيار الأمر Exit أو close عندها يتم إغلاق البرنامج بشكل نهائي وتسطتطيع التحميل من مستكشف الويندوز .....
وبإمكانك إزالة البرنامج بالتوجه إلى لوحة التحكم ومنها إضافة وإزالة البرامج تبحث في قائمة البرامج عن اسم هذا البرنامج حيث تتم إزالته نهائيا من الجهاز وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر في أغلب الحالات
أعتذر إن كان الشرح غير واضح وغير مفصل فإن احتجت إلى شرح أكثر أتمنى منك أن تفيدني باسم البرنامج الذي تستخدمه ليتسنى لي خدمتك
أخوك الدمشقي